Seguimos o Código de Defesa do Consumidor (CDC).

DIREITO DE ARREPENDIMENTO

Para compras online:

  • Prazo de 7 dias após o recebimento
  • Produto deve estar sem uso e em perfeitas condições

TROCA POR DEFEITO

Se o produto apresentar defeito:

  • Prazo de até 30 dias para solicitar
  • Após análise, faremos troca ou reembolso

CONDIÇÕES

Não aceitamos troca de:

  • Produtos usados
  • Produtos danificados por mau uso

REEMBOLSO

  • Cartão: conforme operadora
  • Pix: até 5 dias úteis

CONTATO

E-mail: [email protected]

3. POLÍTICA DE ENTREGA — AGRO MADUREIRA

PRAZO DE ENTREGA

O prazo varia conforme:

  • Localização do cliente
  • Forma de envio escolhida

FRETE

O valor é calculado no momento da compra.

RESPONSABILIDADE

  • Garantimos envio correto do pedido
  • Cliente deve informar endereço correto

ATRASOS

Podem ocorrer por:

  • Correios / transportadora
  • Condições climáticas
  • Alta demanda

4. GARANTIA E SEGURANÇA

COMPRA SEGURA

✔ Site protegido
✔ Pagamento seguro (Mercado Pago, cartão, Pix)
✔ Dados criptografados

GARANTIA

Todos os produtos seguem garantia conforme fabricante ou legislação.

ATENDIMENTO

Suporte disponível para dúvidas, pedidos e pós-venda.